Die Patientenbegleitung der AOK Bayern
In komplexen Situationen verlässlich an Ihrer Seite
Gut, dass Sie sich in diesen Momenten auf die AOK Patientenbegleitung verlassen können: Unsere speziell ausgebildeten Expertinnen und Experten unterstützen Sie kompetent auf dem Weg der Behandlung und setzen sich für eine individuelle stabile Versorgungssituation ein.
Unsere Patientenbegleitung ist für Sie da und…
… hilft Ihnen dabei, sich in der komplexen Versorgungslandschaft zurechtzufinden,
… informiert Sie über eine auf Ihren Bedarf abgestimmte Versorgung,
… bietet Ihren Angehörigen auf Wunsch passende Entlastungsmöglichkeiten an.
Pflege
- Beratung und Versorgungsplanung von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen
Die Pflegeberatung der AOK für Versicherte - Unterstützung bei der häuslichen Krankenpflege und Qualitätssicherung durch Pflegefachkräfte
- Beratung und Betreuung rund um die Intensivpflege insbesondere nach einem Krankenhausaufenthalt
Außerklinische Intensivpflege
Spezialversorgung bei Kindern und Hilfsmittel
- Spezielle Versorgung pflegebedürftiger Kinder und Unterstützung der Familie, z.B. bei Diabetes
- Begleitung bei der bedarfsgerechten Versorgung mit komplexen Hilfsmitteln (insbesondere für Kinder)
Krankenhaus und Koordination
- Transportorganisation in besonderen Lebenssituationen (z.B. bei Dialysebehandlungen)
- Unterstützung von Versicherten bei anstehender Entlassung aus dem stationären Bereich
Entlassmanagement - Koordination bei fehlender Anschlussversorgung nach stationärer Behandlung (Übergangspflege)
Entlassmanagement
Spezielle Angebote
- Begleitung von Versicherten mit chronischen, schwer heilenden Wunden
- Behandlung chronischer Erkrankungen mit dem AOK Curaplan (Disease Management Programm)
Therapien für COPD und Co. - Tele-Monitoring bei Herzinsuffizienz durch Home Cordiva+
Cordiva+
Die AOK Patientenbegleitung unterstützt Sie persönlich, telefonisch oder digital
Wir sind an Ihrer Seite – sprechen Sie uns an.
Sie erreichen uns persönlich vor Ort in den Geschäftsstellen oder telefonisch unter der Service-Nummer 089 22844050.
Alle Kontaktoptionen finden sie hier.
Waren diese Informationen hilfreich für Sie?